今早，電話鈴聲急速響起來，電話一響黃金萬兩，坤康汗蒸客服馬上按了通話鍵，對方操著一口南京方言的普通話問到在上海開一個汗蒸房多少錢，馬上就知道業(yè)主是需要在家里面裝修汗蒸房了。于是客服就跟業(yè)主進行了以下的溝通對話：
“您好，請問您是需要安裝汗蒸房嗎？”“是的，上海開一個汗蒸房多少錢？”“請問您打算做多大面積的呢？”“十個平方，家里裝的，納米汗蒸房，報個價吧！”“那您有打聽我們同行開過價嗎？”“有，問了幾家，有報價1600的，有報價2100，有個更離譜，報價4000的”“那您是想要聽到價位的呢？”“啥意思？”是這樣的，您一上來就是問上海開一個汗蒸房多少錢，雖然說后面有講到面積是十個平方，需要納米家有汗蒸房，也有問過了好幾家同行，得到了不同的裝修報價。那么我就詳細跟您說一下這個裝修報價方面的內(nèi)容吧。首先汗蒸房它不是一個固定的商品，它只是一項服務(wù)，所以要確定在上海開一個汗蒸房多少錢，是需要先確定面積，款式，樣式，材料，個人特殊要求等多個信息后，出具相應(yīng)的設(shè)計圖和方案，當(dāng)您確認這個方案可行以后再根據(jù)這個方案來具體劃分成本進而報價，這個價格才是合理的。為什么您會在網(wǎng)上問到不同的價位，那是因為一方面不同的承建商的做法是不一樣的，提供的服務(wù)水平也是不一樣的，比如實力，施工專業(yè)度，材料用量，工藝層次等都不同，所以不同的公司報價不同也就是很正常的，另一方面很多的承建商都只是預(yù)估而已，要么就報高一些，要么就報低一些來吸引你的關(guān)注和咨詢，從而為下一步的營銷做好鋪墊。其實無論是高價格還是低價格，都是不準確的，因為之前說過，那只是一個服務(wù)項目，這個服務(wù)項目可以服務(wù)好，也可以服務(wù)差一些，這個到了后來你才能夠清楚。但是很多可能為時已晚，所以價位不同就很正常了。